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 suppression d'un paiement

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Yann
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MessageSujet: suppression d'un paiement   Jeu 1 Mar - 14:08

Anomalie constatée...
En facturaction,Lors de l'utilisation de la touche " - " pour supprimer un paiement, ce n'est pas le paiement en surbrillance bleu qui est supprimé mais le premier de la liste.
Trés embetant, lors de la suppression d'un reglement par cheque car lorsqu'on le rerentre celà fausse les remises en banque s'il a déjà été remis.

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ZoL
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MessageSujet: Re: suppression d'un paiement   Jeu 30 Aoû - 16:47

J'ai un probléme quand je veux supprimer un paiement de 2 dossiers payés ensemble
Je supprime le paiement sur la fiche où il apparait mais l'autre dossier reste soldé et donc problème pour revalider le paiement total...

Help
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Cali
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MessageSujet: Re: suppression d'un paiement   Jeu 30 Aoû - 16:49

Attends qqes jours Yann est encore en vacances.
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Vincent COLLIN
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MessageSujet: Re: suppression d'un paiement   Jeu 30 Aoû - 17:45

QUOI !

Vous supprimez des règlements dans votre caisse et votre logiciel le permet !

Allez hop, à la brigade financière pour vous expliquer.

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ZoL
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MessageSujet: Re: suppression d'un paiement   Ven 31 Aoû - 12:37

Réponse de winoptic assez rapide :

Il faut dévalider la vente du second dossier (sur lequel le paiement n'apparait pas), annuler le paiement (le cumul des 2 dosssiers) et refaire le paiement comme voulu

Probléme : cela modifie le journal des ventes (dates) et il faut donc aller en vente et édition pour remettre la date de départ sur le doosir dévalidé

un peu compliqué quand même

à l'avenir je ne vais plus faire de cumul pour les paiements mais 2 paiements distincts sur le logiciel pour 1 seul paiement par carte bleue par ex.
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MessageSujet: Re: suppression d'un paiement   

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