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 MUTUELLE FANTOME

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Jack Palmer

Jack Palmer

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MessageSujet: MUTUELLE FANTOME   MUTUELLE FANTOME Icon_minitimeJeu 12 Jan - 20:39

SALUT!

suite a MAJ des mut, celle d'un client à été modifiée / supprimée dans le listing des mut.
dans la fiche client, en onglet sécurité sociale, quand je selectionne sa nouvelle mutuelle, elle passe en #2 ce qui rends impossible le traitement par optoamc.

kikisait comment on règle ce soucis pour la remettre en #1 ??

Merci d'avance
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Sylvie

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MessageSujet: Re: MUTUELLE FANTOME   MUTUELLE FANTOME Icon_minitimeVen 13 Jan - 1:11

sur la première mutuelle mets une date de fin de validité.

_________________
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Jack Palmer

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MessageSujet: Re: MUTUELLE FANTOME   MUTUELLE FANTOME Icon_minitimeVen 13 Jan - 11:18

Merci,
c'est pas bête.
mais elle a été effacée dans le listing et remplacée par une autre dans la fiche client ( apparaissant en#2) du coup, je ne peut plus modifier l'ancienne...
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Jack Palmer

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MessageSujet: Re: MUTUELLE FANTOME   MUTUELLE FANTOME Icon_minitimeVen 13 Jan - 11:51

la solution:

outils -> executer du code sql
selectionner " reinitialiser mutuelle"
remplacer XXXX par le code de la fiche client concernnée et cliquer sur ok
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MessageSujet: Re: MUTUELLE FANTOME   MUTUELLE FANTOME Icon_minitime

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