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 Problème de sauvegarde

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Ingrid
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MessageSujet: Problème de sauvegarde   Problème de sauvegarde Icon_minitimeJeu 25 Avr - 11:49

Bonjour,

Hier soir, j'ai eu un souci avec ma sauvegarde... je n'ai pas pu la faire. (WO fermé sur tous les postes bien sûr)

Problème de sauvegarde Sauveg11

Quelqu'un pourrait-il m'aider à résoudre ce problème S.V.P.?

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MessageSujet: Re: Problème de sauvegarde   Problème de sauvegarde Icon_minitimeJeu 25 Avr - 12:55

et aujourd'hui ?

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MessageSujet: Re: Problème de sauvegarde   Problème de sauvegarde Icon_minitimeJeu 25 Avr - 14:58

aujourd'hui, c'est bon, j'ai pu faire la sauvegarde...
c'est que, je suis curieuse de savoir pourquoi ça bug parfois

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MessageSujet: Re: Problème de sauvegarde   Problème de sauvegarde Icon_minitimeJeu 25 Avr - 16:14

j'ai eu des bugs quand les servers de winoptics étaient en maintenance (mais c'est peut être une coïncidence), ce qui signifierait que le programme interroge le site pour savoir si pas exemple ta clef de licence est valide. Du coup, si panne de server alors panne de logiciel, à moins qu'ils aient pensé à ça lors de la conception du programme.
à ta place, j'enverrai par email l'info à Winoptics pour qu'ils corrigent le tir lors de la prochaine MAJ

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MessageSujet: Re: Problème de sauvegarde   Problème de sauvegarde Icon_minitimeJeu 25 Avr - 16:26

... je n'ai pas renouvelé la maintenance cette année...

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MessageSujet: Re: Problème de sauvegarde   Problème de sauvegarde Icon_minitimeJeu 25 Avr - 16:39

ce n'est pas grave, ta clef est quand même valide dans le sens où tu as acheté le logiciel, la maintenance, c'est séparé

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MessageSujet: Re: Problème de sauvegarde   Problème de sauvegarde Icon_minitimeJeu 25 Avr - 16:59

aaaah ok

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MessageSujet: Re: Problème de sauvegarde   Problème de sauvegarde Icon_minitimeJeu 25 Avr - 17:04

quelle version as-tu?

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MessageSujet: Re: Problème de sauvegarde   Problème de sauvegarde Icon_minitimeJeu 25 Avr - 17:56

ça, pour une bonne question... c'est une bonne question! lol

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MessageSujet: Re: Problème de sauvegarde   Problème de sauvegarde Icon_minitimeJeu 25 Avr - 17:57

V.6.8.880

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MessageSujet: Re: Problème de sauvegarde   Problème de sauvegarde Icon_minitimeJeu 25 Avr - 18:33

en effet, tu as une mise à jour de retard (je suis en 6.8.960)
à voir si ce genre de soucis est rémanant

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MessageSujet: Re: Problème de sauvegarde   Problème de sauvegarde Icon_minitimeJeu 25 Avr - 18:53

oki, merci dada pour tes info et ton aide toujours au rdv!

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MessageSujet: Re: Problème de sauvegarde   Problème de sauvegarde Icon_minitime

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