[Probleme] le coche de la part mutuelle sur la FSE ne s affi

BOnsoir,j'ai un probleme depuis des années avec winoptics,
il est simple:
lorsque je coche sur les factures un remboursement mutuelle,il ne s'affiche pas sur la FSE
pourtant je coche "tiers payant"' sur la case securité sociale
merci de m'aider!!!
à chaque fois,les mutuelles rembourse aux clients et pas à moi!!
cordialement

Tu devrais faire part de ce soucis directement à Winoptics. Ils répondent rapidement, et sont assez efficace

Il faut cocher 2 cases 1 secu et 1 mutuel

je coche bien les 2 à chaque fois, je sauvegarde bien les deux cases à chaque fois,mais rien à faire,la case mutuelle ne s affiche pas sur les FSE

par contre,j ai arrete de payer la maintenance winoptics,donc je vais pas pouvoir leur demander...

Vu le faible coût de la maintenance, c'est peut-être une erreur?

c'est pas tout à fait faux