Gestion de commandes cycliques

Bonjour à tous,

Quelqu'un a-t-il trouvé dans WO une fonction pour gérer la conso en lentille de ses clients, afin que le logiciel rappel la date nécessaire de réassort, et la date quand rapeler le client pour le prévenir.

En gros, générer une alerte ou une info cyclique pour indiquer qu'il faut COMMANDER, ou APPELER (ex : tous les trois semaines)

Si je rêve, pouvez me le dire franchement

Tu reves

La seul info, c'est la date de la prochaine visite que tu trouve dans la fiche lentille !

Ok. On va donc continuer à mettre le cervelet dans le cambouis, et essayer de ne pas tacher le cahier de suivi

Merci Vergence. Je te jure, tu m'aide vraiment

Si ça peut aider, voilà comment je procède ! dès que le client vient chercher ses lentilles, j'ouvre un nouveau dossier et remet une boite en commande sans valider la vente et en fin de semaine je faxe ma commande lentille, ça immobilise une boite en stock, mais ça évite d'oublier de commander !
Quand le client revient, je valide la vente et rebelotte !

uar a écrit:

Si ça peut aider, voilà comment je procède ! dès que le client vient chercher ses lentilles, j'ouvre un nouveau dossier et remet une boite en commande sans valider la vente et en fin de semaine je faxe ma commande lentille, ça immobilise une boite en stock, mais ça évite d'oublier de commander !
Quand le client revient, je valide la vente et rebelotte !

T'as pas un stok important ? Parce que avec des boite pour 6 mois, ça fait long, et si le client reviens pas ?

L'idée est bonne, mais à quelles conditions !

Non je ne gère que les journalières comme ça boite de 90 (j'avais oublié de préciser, c'est 90% de mes vente lentille !) pour les autres le client me tel ou mail quand il est à la dernière paire !

Ok. Alors je pense qu'on va procéder comme ca nous concernant:

Commandes ponctuelles traitées par mail, tel, ou visite physique. Avec le même procédé que Uar.

Pour les commandes cycliques, on définira avec le client ses prochaines commandes (sur 6 mois ou sur l'année), en rentrant les dates de commandes necessaires sur l'agenda, à partir de la prochaine visite (délais de commande plus long que la moyenne chez nous, et consommation des lentilles bimensuelles plus importante)

On devrait s'en sortir comme ca.

Merci pour vos commentaires.

bha y a le calandrier pour ca la petite case a cote de "proch. visite" dans la page lentille.

Oui c'est bien cet agenda inclu a WO dont j'ai fini par découvrir l'utilité.