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 SOS !!! [merci les cables wifi]

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Elodie

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MessageSujet: SOS !!! [merci les cables wifi]   Mer 9 Avr - 19:42

Bonsoir ,
J'aurais besoin d'un coup de main !!! Impossible d'ouvrir mon logiciel . Il fonctionnait très bien et il y à une mise à jour windows qui s'est faite toute seule , le pc s'est redémarrer et depuis plus rien .
Merci d'avance de votre aide.
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Elodie

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MessageSujet: Re: SOS !!! [merci les cables wifi]   Mer 9 Avr - 19:46

Maintenant ça me met : " Run time error 3049 "
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Laurent
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MessageSujet: Re: SOS !!! [merci les cables wifi]   Mer 9 Avr - 20:37

J'entrave que dalle à winoptics mais runtime error 3049 ça pue l'erreur de base de données.

Tu es bonne (non les gars oh ! Arrêtez de déconner) pour appeler la hotline.
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MessageSujet: Re: SOS !!! [merci les cables wifi]   Jeu 10 Avr - 8:45

tu es sur que ce n'est pas plutôt un pb de câble WIFI
il doit bien t'en rester en stock...

_________________
pas de remises, pas de tiers payant, pas de 2e paire
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Laurent
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MessageSujet: Re: SOS !!! [merci les cables wifi]   Jeu 10 Avr - 9:21

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dada31
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MessageSujet: Re: SOS !!! [merci les cables wifi]   Jeu 10 Avr - 9:36

Elodie a écrit:
Bonsoir ,
J'aurais besoin d'un coup de main !!! Impossible d'ouvrir mon logiciel . Il fonctionnait très bien et il y à une mise à jour windows qui s'est faite toute seule , le pc s'est redémarrer et depuis plus rien .
Merci d'avance de votre aide.
as-tu essayé la restauration?

_________________
Futur heureux papa ! // Nouveau Heureux PAPA !!!! // papa fatigué... // papa qui reprend du poil de la bête ! // zut, la petite fait ses dents... // la petite s'est mise à marcher !!! // tient elle a trouvé comment ouvrir les tiroirs // j'en ai marre qu'elle vienne me chatouiller quand je suis sur le trône... // ça y est elle va à l'école...snif....bientôt elle passera le bac...
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dada31
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MessageSujet: Re: SOS !!! [merci les cables wifi]   Jeu 10 Avr - 9:37

sinon, tente de réinstaller la dernière mise à jour de Winoptics, cela réparera les erreurs si les soucis viennent de WO

_________________
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MessageSujet: Re: SOS !!! [merci les cables wifi]   Jeu 10 Avr - 10:23

dada31 a écrit:
sinon, tente de réinstaller la dernière mise à jour de Winoptics, cela réparera les erreurs si les soucis viennent de WO

Bonjour
J'ai essayé mais ça me met un autre message erreur qui me dit de contacter le SAV ...
Là je harcèle la hotline ... Mais " Tous nos conseillers sont occupés merci de renouveler votre appel ... " 15 ème tentative ... Croisez les doigts pour moi !!
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MessageSujet: Re: SOS !!! [merci les cables wifi]   Jeu 10 Avr - 10:31

Bon bah verdict ... Pas de solutions pour le moment ... Cela viendrait de la maj windows ou Kapersky ... Le problème est là depuis hier après-midi sur plusieurs utilisateurs ... Il faut attendre de trouver la solution ... Donc bah Bonjour la bonne vieille méthode de ventes manuelles !!
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MessageSujet: Re: SOS !!! [merci les cables wifi]   Jeu 10 Avr - 11:21

Et bien super réactif ... Ca y est cela venait de Kapersky ... Ouf ... Problème résolu !!
Merci à ceux qui ont essayé de m'aider  Very Happy Bonne journée à tous et bonnes ventes
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MessageSujet: Re: SOS !!! [merci les cables wifi]   

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