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 Installation du lecteur carte vital teo de xiring

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LOLOBEST444

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MessageSujet: Installation du lecteur carte vital teo de xiring   Mer 12 Fév - 23:49

Bonjour

Je viens de faire l'achat du lecteur carte vital teo de Xiring. J'ai pu l'installer et Winoptics le reconnait.
Seulement voila le temoin du lecteur s'eclaire bien quand j'insere la carte vitale mais il n'arrive pas à lire les donnees.

Il apparait "Fichier non trouvé" puis "Librairies mal installées ou lecteur mal configuré. Fichier GALSS.INI" puis un autre message


Quand je vais pour reconfigurer le lecteur, un message d'erreur apparait

"Le logiciel est reservé à la configuration du GALSS pour les outils de consultation et de mise à jour de carte vitale. Il ne doit pas etre utilisé pour les équipements qui generent des feuillies de soins électroniques. Pour continuer, cliquer sur OK" Je clic donc sur OK.

Puis ce message:

"Attention à l'issue de l'installation, les fichiers "galss.ini" et "sedica.cnf" existants seront remplacés . Ils seront archivés dans les fichiers "archive-galss.ini" et "archives-sedica.cnf" dans le répertoire courant.
Si par la suite vous constatez des dysfonctionnements, consultez la documentation sur le paramétrage du "galss.ini". Pour continuer cliquer sur OK".


Peut etre ai je fais une mauvaise manip'.

Quelqu'un peut il m'aider?

Merci d'avance pour votre aide
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MessageSujet: Re: Installation du lecteur carte vital teo de xiring   Jeu 13 Fév - 11:32

je pense que je vais l'acheter également, as tu respecté scrupuleusement la procédure d'installation de cette page http://winoptics.com/index.php?tpage=fiche13&lng=fr ?
combien l'as tu payé ? quelle est ton windows ?

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MessageSujet: Re: Installation du lecteur carte vital teo de xiring   Jeu 13 Fév - 12:20

Oui j'ai fais comme indiqué sur le site. Je suis sur Windows XP.

Je l'ai acheté sur ce site http://cartesapuce-discount.com/fr/lecteurs-de-cartes-a-puce-usb/36-lecteur-de-cartes-a-puce-teo.html.

Il font un déstockage en ce moment et livré du jour au lendemain en tout cas sur Paris.

Je vais appelé Winoptics pour voir ce qu'ils me propose de faire.

Je te tiens au courant.
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MessageSujet: Re: Installation du lecteur carte vital teo de xiring   Jeu 13 Fév - 12:24

j'ai le Xi-Smart qui marchait super bien sous XP, mais qui ne marche pas avec mon nouveau Windows 8, j'envisageais du coup d'acheter le même que le tien
Si tu veux, on peut faire un échange.

Voici à quoi ressemble le mien :

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MessageSujet: Re: Installation du lecteur carte vital teo de xiring   Jeu 13 Fév - 12:51

En fait j'avais le même que toi mais il ne marchait plus. Vu que que voulez passer à Windows 8 j'ai acheté le teo.
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MessageSujet: Re: Installation du lecteur carte vital teo de xiring   Jeu 13 Fév - 12:54

j'ai le lecteur téo.

ça marche bien sous xp, le reste: j'en sais rien!

je me souvient avoir eu un petit soucis lors de l'instal. mais ok au bout de la seconde instalation.

(ne pas oublier de couper l'anti virus lors de l'instal puis redémarer le pc avant de tester...)
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MessageSujet: Re: Installation du lecteur carte vital teo de xiring   Jeu 13 Fév - 13:54

pour en revenir à ton soucis, tu devrais peut être réinstaller le logiciel Vital OUTILS > LECTEUR SESAME VITAL > REINSTALLER LE LECTEUR pour avoir la dernière version avant de re-paramétrer ton lecteur

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MessageSujet: Re: Installation du lecteur carte vital teo de xiring   Jeu 13 Fév - 14:18

de mon côté, winoptics a gentillement répondu à mon email afin de m'aider à paramétrer mon lecteur XiSmart, je vous laisse le texte tel que je l'ai reçu :
"Bonjour,
nous avons déjà rencontre le probleme qu il ne soit pas reconnue et cela viens de windows et pas de winoptics même si vous avez l inpression qu il c bien installe ( nos on dut formate leur pc)
Cordialement, "

ça c'est du dépannage !!!

je précise au passage que je leur avais envoyé des copies d'écran comme quoi Windows avait bien installé le pilote et que le lecteur était bien présent dans le gestionnaire des périphériques, et que le soucis ne devrait pas donc pas venir de windows

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MessageSujet: Re: Installation du lecteur carte vital teo de xiring   Jeu 13 Fév - 16:12

il existe des logiciel de lecture de carte à puce, tu peux en essayer un et voir si la carte est lue, si oui, c'est que ça vient bien de winoptics...
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MessageSujet: Re: Installation du lecteur carte vital teo de xiring   Jeu 13 Fév - 17:21

bof, pas le courage, d'autant que sur le site de Xiring, ils disent que le Xi Smart ne marche pas avec windows 7 donc forcément ça marchera pas avec le 8 ! j'avais juste envie d'embêter le sav de winoptics qui, comme prévu, n'ont pas trouvé de solution et préfèrent éluder le problème...

de toute façon j'ai commandé un Teo avec le lien donné par Lolobest (merci au passage !)

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MessageSujet: Re: Installation du lecteur carte vital teo de xiring   Jeu 13 Fév - 20:13

pour ma part, il a fallu répéter une bonne dizaine de fois la même manœuvre d'installation avant que le lecteur fonctionne.

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