doublon

Lorsque vous avez une fiche en doublon pour un même client, comment faire pour la mettre en une seule ?
si je demande ça, c'est que je vais me retrouver confronté à ce problème: en effet, je vais passer sous winoptics dans quelques jours, or sur mon log actuel, j'ai nombre de doublons: en fait lors du transfert de mon précédent log, les fiches lentilles et les fiches lunettes étaient séparées, j'ai donc pour un même client 2 fiches à chaque fois qu'il y a lunettes et lentilles, et aucun moyen simple de les réunir en une seule, à part annuler toutes les fiches techniques une par une, puis supprimer la fiche renseignement clients pour récréer ensuite tout ça sur l'autre fiche de renseignements clients (pas simple quand on sait que mon historique remonte à plus de 10 ans !!!)
Alors, sur winoptics est-ce qu'il y a un moyen simple de faire ça ?

Il suffit de repérer les numéro de client et de savoir s'il s'agit d'une fiche lentille ou lunette qu'on veut regrouper avec une autre. Ensuite aller dans le répertoire winoptics et ouvrir directement la base de données winoptics.mdb
Ouvrir selon le cas la table montures ou lentilles, puis rechercher le numéro client de la fiche à fusionner et le remplacer par le numéro de l'autre fiche.
Par contre, ça ne marche pas pour tous les clients: pour certains - et j'ignore pourquoi - ça indique qu'on ne peut modifier ou supprimer l'enregistrement car il est requis dans la table client si quelqu'un a une solution pour cela, je suis preneur

il y a une fonction intègre a WO pour fusionner des fiches!

Tout à fait !!!!: Fonctions -> Fusionner des fiches et y'a plus quà....

J'ai la version 6.8.820 et dans ce quii correspond à ce que vous dites, je ne trouve que cela: fusionner dans Word ?
Mais ça, ça sert uniquement pour fusionner les données du document actif à un document Word. Vous pourrez ensuite créer des lettres, des enveloppes ou des étiquettes pour un mailing et si je puis me permettre, ça n'a rien à voir du tout avec le sujet abordé au départ, savoir: fusionner définitivement dans Winoptics 2 fiches du même client pour qu'il n'en aie plus qu'une

6.8.840 ma version peut etre que la fonction n'était pas dans 6.8.820 j'ai un doute dans fonctions aprés historique des envois -> fusionner des fiches
et le but est bien de fusionner 2 fiches pour un meme client avec meme le choix de fusionner les dossiers lentilles optiques ou devis...

Alors je fais une mise à jour. Merci

Avec la dernière version( 6.8.850), il y a effectivement la fonction en question.
Merci beaucoup