| Problème d'instalation Téo by Xiring | |
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Auteur | Message |
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archaon
Nombre de messages : 1005 Age : 45 Nom,Prenom : Nicolas Ville : Cros de Cagnes Enseigne/Fonction/Ecole : Tout seul comme un grand/EOL Réputation : 30 Points : 9539 Date d'inscription : 16/03/2006
| Sujet: Problème d'instalation Téo by Xiring Mer 2 Déc - 11:33 | |
| Bonjour,
J'ai acheté un Téo by Xiring, je l'ai installé suivant le tutorial... Mais cela ne marche pas, qd je clique sur l'icone carte vitale j'ai un premier message d'erreur "erreur logiciel" et un deuxieme "librairies mal installées ou lecteur mal configuré (fichier GALSS.INI)"
Quelqu'un a t'il une idée ?
Merci | |
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Admin Yann
Nombre de messages : 5480 Age : 46 Nom,Prenom : Toledano Yann Ville : ALFORTVILLE / CACHAN Enseigne/Fonction/Ecole : Santé Vision - Alliance optique Réputation : 109 Points : 11872 Date d'inscription : 24/12/2005
| Sujet: Re: Problème d'instalation Téo by Xiring Mer 2 Déc - 12:35 | |
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Sylvie
Nombre de messages : 4388 Age : 52 Nom,Prenom : Sylvie Ville : Fort de France (Martinique) Enseigne/Fonction/Ecole : Luz / Boss exploitée / Morez 91-95 Réputation : 53 Points : 18252 Date d'inscription : 23/01/2006
| Sujet: Re: Problème d'instalation Téo by Xiring Mer 2 Déc - 14:48 | |
| J'ai eu le même soucis sur l'un de mes PC, rien à faire, ça ne fonctionnait pas quoique je fasse, je m'etais fait une raison... jusqu'au jour où la mutuelle "UFR" est venu m'installer leur lecteur pour lire leur carte mutuelle... et là miracle tout fonctionne!! Par contre, je ne saurais pas de dire pourquoi, ni comment?? | |
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Admin Yann
Nombre de messages : 5480 Age : 46 Nom,Prenom : Toledano Yann Ville : ALFORTVILLE / CACHAN Enseigne/Fonction/Ecole : Santé Vision - Alliance optique Réputation : 109 Points : 11872 Date d'inscription : 24/12/2005
| Sujet: Re: Problème d'instalation Téo by Xiring Mer 2 Déc - 15:16 | |
| en général c'est le service lecteur de carte à puce qui n'est pas activé sous windows vista | |
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archaon
Nombre de messages : 1005 Age : 45 Nom,Prenom : Nicolas Ville : Cros de Cagnes Enseigne/Fonction/Ecole : Tout seul comme un grand/EOL Réputation : 30 Points : 9539 Date d'inscription : 16/03/2006
| Sujet: Re: Problème d'instalation Téo by Xiring Mer 2 Déc - 17:17 | |
| merci de vos réponses à tous les 2, je suis sur XP SP3. au départ mon PC me réclamait un driver (pas d'installation automatique même en le laissant se connecter...), j'ai chargé celui trouvé sur le site teobyxiring. je ne sais toujours pas pourquoi cela ne marche pas... | |
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Admin Yann
Nombre de messages : 5480 Age : 46 Nom,Prenom : Toledano Yann Ville : ALFORTVILLE / CACHAN Enseigne/Fonction/Ecole : Santé Vision - Alliance optique Réputation : 109 Points : 11872 Date d'inscription : 24/12/2005
| Sujet: Re: Problème d'instalation Téo by Xiring Mer 2 Déc - 19:32 | |
| menu démarrer executer ou rechercher services (entrée) chercher le sevice carte à puce et l'activer s'il ne l'est pas (démarrage automatique) redemarrer reessayer la config sous winoptics | |
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JB optique ( juju )
Nombre de messages : 1373 Age : 45 Nom,Prenom : julien Ville : opticien Enseigne/Fonction/Ecole : finistere sud independant Réputation : 70 Points : 11428 Date d'inscription : 23/01/2006
| Sujet: Re: Problème d'instalation Téo by Xiring Mer 2 Déc - 20:34 | |
| ca ne serait pas un windowsn .. allegé ? style LSD PNX , jeneva ou autre ? si c'est ca, il deinstalle tres souvent le service carte à puce. | |
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archaon
Nombre de messages : 1005 Age : 45 Nom,Prenom : Nicolas Ville : Cros de Cagnes Enseigne/Fonction/Ecole : Tout seul comme un grand/EOL Réputation : 30 Points : 9539 Date d'inscription : 16/03/2006
| Sujet: Re: Problème d'instalation Téo by Xiring Jeu 3 Déc - 11:12 | |
| le service carte à puce est bien activé et en démarrage automatique, mon windows est un XP SP3 OEM pro complet | |
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archaon
Nombre de messages : 1005 Age : 45 Nom,Prenom : Nicolas Ville : Cros de Cagnes Enseigne/Fonction/Ecole : Tout seul comme un grand/EOL Réputation : 30 Points : 9539 Date d'inscription : 16/03/2006
| Sujet: Re: Problème d'instalation Téo by Xiring Jeu 3 Déc - 11:15 | |
| tiens ce matin le premier message d'erreur a changé, je suis passé de "erreur logiciel" à "erreur rendue par le lecteur" (le deuxième message est toujours le même), puis quand je renouvelle l'essai "session déjà ouverte" | |
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optaya Invité
| Sujet: Re: Problème d'instalation Téo by Xiring Ven 4 Déc - 13:48 | |
| J'ai eu le probleme, j'ai changé de port USB et ca marche. Pourquoi? je n'en ai aucune idée... |
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archaon
Nombre de messages : 1005 Age : 45 Nom,Prenom : Nicolas Ville : Cros de Cagnes Enseigne/Fonction/Ecole : Tout seul comme un grand/EOL Réputation : 30 Points : 9539 Date d'inscription : 16/03/2006
| Sujet: Re: Problème d'instalation Téo by Xiring Ven 4 Déc - 18:35 | |
| alors je comprends rien j'ai rien fait de particulier comme manip, l'assistance de Winoptic m'appelle... et ca marche !!! Ils ont de bonnes ondes à l'assistance !!! | |
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Cyril Invité
| Sujet: Re: Problème d'instalation Téo by Xiring Sam 6 Nov - 14:03 | |
| Je suis sous XP pro pack 3 depuis que j'ai mis la version 6.8.820, mes lecteurs de carte Teo by Xiring ne fonctionnent plus et ce sur tous mes postes: l"la carte n'est pas présente ou le lecteur ne répond pas"
par acquis de conscience, j'ai reconfiguré comme indiqué ici: (à noter que le lien est mort pour le driver) mais quedalle !
toute suggestion est la bienvenue |
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Cyril Invité
| Sujet: Re: Problème d'instalation Téo by Xiring Sam 6 Nov - 14:07 | |
| le lien où j'ai trouvé la config du lecteur: - Code:
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http://santevision.forumpro.fr/tutoriaux-f15/installer-un-lecteur-de-carte-vitale-theo-xiring-t2206.htm (désolé mais quand j'essaie d'utiliser la balise lien, ça s'affiche pas ?!!) |
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dada31 Newbie
Nombre de messages : 5744 Age : 45 Nom,Prenom : Soubrier, Damien Ville : ô toulouseuuuuu.... Enseigne/Fonction/Ecole : Bellevue Optique/chef/Fizeau Réputation : 371 Points : 43493 Date d'inscription : 25/09/2007
| Sujet: Re: Problème d'instalation Téo by Xiring Sam 6 Nov - 19:01 | |
| ça a résolu ton pbm de lecteur? | |
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Admin Yann
Nombre de messages : 5480 Age : 46 Nom,Prenom : Toledano Yann Ville : ALFORTVILLE / CACHAN Enseigne/Fonction/Ecole : Santé Vision - Alliance optique Réputation : 109 Points : 11872 Date d'inscription : 24/12/2005
| Sujet: Re: Problème d'instalation Téo by Xiring Dim 7 Nov - 12:02 | |
| je te conseille de faire une mise à jour de winoptics( surtout si ton lecteur a bien la diode verte alluméenet que tu as le message) çà résout souvent bcp de problemes de lecteur et par acquis de conscience verifier que le service lecteur de carte à puce est activé ( executer "services.msc" et activer le service q'il ne l'est pas déjà en automatique) | |
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Cyril Invité
| Sujet: Re: Problème d'instalation Téo by Xiring Mar 16 Nov - 14:15 | |
| Problème résolu: Je vous cite ici la réponse de Winoptics au cas où cela arrive à d'autres: souffler dans le lecteur pour enlever les poussières qui pourraient générer un faux contact. surprenant que ce soit si simple, et pourtant... Bonne journée |
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Admin Yann
Nombre de messages : 5480 Age : 46 Nom,Prenom : Toledano Yann Ville : ALFORTVILLE / CACHAN Enseigne/Fonction/Ecole : Santé Vision - Alliance optique Réputation : 109 Points : 11872 Date d'inscription : 24/12/2005
| Sujet: Re: Problème d'instalation Téo by Xiring Mar 16 Nov - 15:59 | |
| lol ! dans le meme genre redemarrer l'ordi.... | |
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