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 Client avec 2 mutuelles

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silas

silas


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MessageSujet: Client avec 2 mutuelles   Client avec 2 mutuelles Icon_minitimeMer 18 Nov - 20:12

Salut j ai un client qui a une 2 mutuelles
Il a deja fait des lunettes en janvier avec sa mutuelle 1 (donc la mutuelle est enregistrée en position 1 dans la page securite sociale)
Il vient de refaire des lunettes avec sa mutuelle 2 (j' enregistre sa nouvelle mutuelle et elle apparait en position 2 dans la page securite sociale )

Voulant effectuer une facture a la mutuelle 2,je me trouve dans l'impossibilite car nous ne pouvons pas choisir la mutuelle selectionnée,il me met d 'office la mutuelle 1.

merci de m 'aider.

Client avec 2 mutuelles Icon_basketball
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dada31
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dada31


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MessageSujet: Re: Client avec 2 mutuelles   Client avec 2 mutuelles Icon_minitimeJeu 19 Nov - 10:03

je ne pense pas que t'aies le droit de squizzer la 1ere mutuelle, même si forfait épuisé. Tu dois d'abord envoyer une facture à la mut 1, attendre le refus, puis envoyer décompte SS+refus à la mut 2
Pour ton soucis d'ordi, comme tu peux pas mettre une 2e mut t'as pas un mode de paiement "TP" par hasard ? ça te simplifierait tout.
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Client avec 2 mutuelles
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