| probleme tiers payant | |
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Auteur | Message |
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coralie
Nombre de messages : 2099 Age : 51 Nom,Prenom : coralie Ville : rhone alpes Enseigne/Fonction/Ecole : libre!esop Réputation : 0 Points : 12368 Date d'inscription : 23/01/2007
| Sujet: probleme tiers payant Lun 22 Déc - 12:59 | |
| J'ai un probleme avec les tiers payant,en effet la secu me rembourse sans probleme mais la mutuelle rembourse le client pratiquement a chaque fois. Lorsque je regarde sur suivi de remboursement webfse la case mutuelle n'est pas coché mais je ne comprends pas pourquoi. Mon erreur serait-elle que la deduction je la mette en edition manuelle? | |
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Admin Yann
Nombre de messages : 5480 Age : 46 Nom,Prenom : Toledano Yann Ville : ALFORTVILLE / CACHAN Enseigne/Fonction/Ecole : Santé Vision - Alliance optique Réputation : 109 Points : 11862 Date d'inscription : 24/12/2005
| Sujet: Re: probleme tiers payant Lun 22 Déc - 13:55 | |
| quasiment aucune mutuelle ne fonctionne en direct pour l'optique, il faut faire une demande de prise en charge au prealable et une facturation papier... perso je ne fais le tp via webfse que pour la mnt mais à partir de janvier ce sera par santeclair. | |
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amona MODERATEUR
Nombre de messages : 20141 Age : 75 Nom,Prenom : amona Ville : obouduba Enseigne/Fonction/Ecole : pas/chef/école laïque et républicaine Réputation : -1 Points : 10299 Date d'inscription : 24/01/2006
| Sujet: Re: probleme tiers payant Lun 22 Déc - 16:21 | |
| la case mutuelle est cochée sur mon log et quand je télétransmets aux régimes généraux, l'ai donc un rapport d'émission avec la ventilation de la part sécu et de la part mutuelle, je peux vérifier de suite | |
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coralie
Nombre de messages : 2099 Age : 51 Nom,Prenom : coralie Ville : rhone alpes Enseigne/Fonction/Ecole : libre!esop Réputation : 0 Points : 12368 Date d'inscription : 23/01/2007
| Sujet: Re: probleme tiers payant Lun 22 Déc - 17:11 | |
| moi aussi j'ai 2 cases mais je ne comprends par pourquoi la case mutuelle n'est pas coché alors que sur la feuille de soins la case est cochée. | |
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Admin Yann
Nombre de messages : 5480 Age : 46 Nom,Prenom : Toledano Yann Ville : ALFORTVILLE / CACHAN Enseigne/Fonction/Ecole : Santé Vision - Alliance optique Réputation : 109 Points : 11862 Date d'inscription : 24/12/2005
| Sujet: Re: probleme tiers payant Lun 22 Déc - 18:23 | |
| - coralie a écrit:
- moi aussi j'ai 2 cases mais je ne comprends par pourquoi la case mutuelle n'est pas coché alors que sur la feuille de soins la case est cochée.
tu veux dire sur web fse ? ou sur winoptics ? | |
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coralie
Nombre de messages : 2099 Age : 51 Nom,Prenom : coralie Ville : rhone alpes Enseigne/Fonction/Ecole : libre!esop Réputation : 0 Points : 12368 Date d'inscription : 23/01/2007
| Sujet: Re: probleme tiers payant Lun 22 Déc - 18:34 | |
| Sur webfse 1 seul case coché apparait. | |
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goldo go Invité
| Sujet: Re: probleme tiers payant Mer 1 Avr - 19:11 | |
| j'ai exactement le meme probleme il est coché partout,sauf sur les FSE je me suis fait avoir,puisque la mutuelle a payé au client |
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GOLDO2 Invité
| Sujet: Re: probleme tiers payant Mar 18 Mai - 13:24 | |
| PERSONNE N A TROUVE LA SOLUTION?? |
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Sylvie
Nombre de messages : 4388 Age : 52 Nom,Prenom : Sylvie Ville : Fort de France (Martinique) Enseigne/Fonction/Ecole : Luz / Boss exploitée / Morez 91-95 Réputation : 53 Points : 18242 Date d'inscription : 23/01/2006
| Sujet: Re: probleme tiers payant Mar 18 Mai - 16:51 | |
| et Winoptics? Qu'en disent-ils? | |
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coralie
Nombre de messages : 2099 Age : 51 Nom,Prenom : coralie Ville : rhone alpes Enseigne/Fonction/Ecole : libre!esop Réputation : 0 Points : 12368 Date d'inscription : 23/01/2007
| Sujet: Re: probleme tiers payant Mar 18 Mai - 18:29 | |
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Sylvie
Nombre de messages : 4388 Age : 52 Nom,Prenom : Sylvie Ville : Fort de France (Martinique) Enseigne/Fonction/Ecole : Luz / Boss exploitée / Morez 91-95 Réputation : 53 Points : 18242 Date d'inscription : 23/01/2006
| Sujet: Re: probleme tiers payant Mer 19 Mai - 5:37 | |
| tu aurais du commencer par là... tu auras déjà eu ta réponse | |
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coralie
Nombre de messages : 2099 Age : 51 Nom,Prenom : coralie Ville : rhone alpes Enseigne/Fonction/Ecole : libre!esop Réputation : 0 Points : 12368 Date d'inscription : 23/01/2007
| Sujet: Re: probleme tiers payant Ven 21 Mai - 17:28 | |
| Merci Sylvie je fait le faire de suite. | |
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goldo
Nombre de messages : 96 Age : 40 Nom,Prenom : Goldo Gold Ville : ile de france Enseigne/Fonction/Ecole : gérant independant ( CDO ) Réputation : -1 Points : 7027 Date d'inscription : 11/08/2007
| Sujet: Re: probleme tiers payant Sam 22 Mai - 16:08 | |
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coralie
Nombre de messages : 2099 Age : 51 Nom,Prenom : coralie Ville : rhone alpes Enseigne/Fonction/Ecole : libre!esop Réputation : 0 Points : 12368 Date d'inscription : 23/01/2007
| Sujet: Re: probleme tiers payant Sam 22 Mai - 16:39 | |
| Pas encore fait . Mais si tuas le temps demande et tiens moi informé | |
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coralie
Nombre de messages : 2099 Age : 51 Nom,Prenom : coralie Ville : rhone alpes Enseigne/Fonction/Ecole : libre!esop Réputation : 0 Points : 12368 Date d'inscription : 23/01/2007
| Sujet: Re: probleme tiers payant Jeu 10 Juin - 11:41 | |
| J'ai la reponse au probleme il faut cocher la case pratique top mutualiste comme ça connexion automatique secu vers mutuelle. | |
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goldoz Invité
| Sujet: Re: probleme tiers payant Ven 18 Juin - 23:50 | |
| je comprend pas qu'aucune personne sur le forum n'est pu repondre au probleme... |
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dada31 Newbie
Nombre de messages : 5744 Age : 45 Nom,Prenom : Soubrier, Damien Ville : ô toulouseuuuuu.... Enseigne/Fonction/Ecole : Bellevue Optique/chef/Fizeau Réputation : 371 Points : 43483 Date d'inscription : 25/09/2007
| Sujet: Re: probleme tiers payant Sam 19 Juin - 10:58 | |
| je comprends pas pourquoi on perd notre temps dans une boutique alors qu'on pourrait faire le boulot de la hotline | |
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coralie
Nombre de messages : 2099 Age : 51 Nom,Prenom : coralie Ville : rhone alpes Enseigne/Fonction/Ecole : libre!esop Réputation : 0 Points : 12368 Date d'inscription : 23/01/2007
| Sujet: Re: probleme tiers payant Sam 19 Juin - 11:00 | |
| C'est la hotline qui ma donné la solution car personne sur le forum n'avait su me repondre. | |
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dada31 Newbie
Nombre de messages : 5744 Age : 45 Nom,Prenom : Soubrier, Damien Ville : ô toulouseuuuuu.... Enseigne/Fonction/Ecole : Bellevue Optique/chef/Fizeau Réputation : 371 Points : 43483 Date d'inscription : 25/09/2007
| Sujet: Re: probleme tiers payant Sam 19 Juin - 19:24 | |
| (désolé c'était de l'humour) | |
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| Sujet: Re: probleme tiers payant | |
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