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 Liste des remboursements en attente

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Sylvie

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MessageSujet: Liste des remboursements en attente   Dim 31 Déc - 15:06

Je suis en train de sortir la liste des remboursements mutuelles & sécu en attente pour mon comptable, et à ma grande surprise apparait dans la liste les montants de remboursement de dossier non validé (en devis). Je suis obligé de retourner fiche client par fiche client pour décocher ces sommes dans la fiche.
Y aurait-il un parametrage à faire pour que WO ne considère pas comme dû des remboursements mutuelles de dossier en devis?
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Sylvie

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MessageSujet: Re: Liste des remboursements en attente   Dim 31 Déc - 16:20

Bon, je viens de revoir dossier par dossier afin de pouvoir sortir une liste cohérante des remboursements en attente... oui, mais...
Ben, oui, il y a encore un "mais":
Pour certain client soit la mutuelle a déjà remboursé et pas la sécu, ou inversement la sécu a remboursé mais pas la mutuelle. Bien que correctement renseigné dans la fiche client, dans la liste des remboursements en attente les deux apparaissent non payé, ce qui fausse complètement cette liste Shocked
Comment faire?
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Coincoin
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MessageSujet: Re: Liste des remboursements en attente   Dim 31 Déc - 17:37

Je ne suis pas un méga spécialiste du TP, parce que j'en fait environ 1/mois.

Je pense que:
- tu devrais faire tes devis dans le module devis, au lieu d'utiliser le dossier classsique de transaction laissé en mode devis sans confirmation de vente.
- lors d'une vente avec TP, tu as en bas à droite du dossier, à gauche d'où se trouve le total général de la vente, 3 champs superposés verticalement, dans l'ordre de haut en bas, "encaissé" (laisse gaz c'est rien..) "Sécu" et "Compl" pour complémentaire. Ces deux derniers champs sont complétés à leur droite d'une case à cocher.
A l'heure actuelle, je pense que tu n'utilises pas ces cases à cocher, de fait toute la gestion des soldes dus dégueule dans la même rubrique "liste des impayés" que tu peux afficher par le menu caisse ou le raccourci F6. Fais attention quand tu utilises ce tableau de bord à la durée prise en compte mois en cours, 3 derniers mois etc.) et à ce propos je ne m'explique pas personnellement pourquoi j'ai moins d'impayés sur la tranche "toute l'année" qu sur les "30 derniers jours" certainement un bug WO.

Si:
> tu utilises le menu devis pour des devis, tes produits ne risquent d'être sortis du stock inutilement et la somme concernée d'apparaître comme un solde du.
> tu utilises le deux cases à cocher "Sécu" et "Compl" susmentionnées ta "liste des impayés" n'est plus polluée par les TP, qui apparaissent dans le menu caisse/remboursement en attente ou raccourci F7.

Alles klar?
geek
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Sylvie

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MessageSujet: Re: Liste des remboursements en attente   Dim 31 Déc - 19:18

oui, mais dans le module devis, les montants tiers payant mutuelles n'apparaissent pas automatiquement... c'est pas pratique, alors que dans la fiche monture, cela permet de donner un devis avec PEC automatique au client si on a renseigner la mutuelle concernée... bon, Yann, va falloir briffer WO

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Coincoin
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MessageSujet: Re: Liste des remboursements en attente   Dim 31 Déc - 21:37

tu as raison, je l'avais déjà remarqué, mais comme je fais quasiment pas de TP, je ne me suis jamais battu sur ce point avec WO.
fô dire qu'ils me supportent déjà sur deux trois autres babioles.
jocolor
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